Serviceloven

Hvad er serviceloven?

Serviceloven er en dansk lov, der fastlægger rammerne for social støtte og hjælp til borgere, herunder ældre.
Den danner grundlaget for mange af de ydelser, kommunen tilbyder.

Hvad betyder det i praksis?

Serviceloven beskriver, hvilke rettigheder borgere har, og hvilke former for hjælp kommunen kan tilbyde.

Det er blandt andet gennem serviceloven, at man kan få:

  • hjemmehjælp
  • støtte i hverdagen
  • aflastning
  • pleje og omsorg

Loven fastsætter rammerne, men det er kommunen, der vurderer den enkeltes behov.

Hvordan påvirker serviceloven hverdagen?

Serviceloven har stor betydning for, hvilken hjælp man kan få som borger.

Den danner grundlaget for de beslutninger, der træffes i forbindelse med visitation og bevilling af hjælp.

For den enkelte betyder det, at hjælpen ikke kun afhænger af behov, men også af, hvordan behovet vurderes inden for lovens rammer.

Hvornår møder man serviceloven?

Man møder typisk serviceloven i forbindelse med kontakt til kommunen.

Det kan være ved:

  • ansøgning om hjemmehjælp
  • vurdering af behov
  • ændringer i funktionsevne

Det er ofte i situationer, hvor der er behov for støtte i hverdagen.

Hvad skal man være opmærksom på?

Det er vigtigt at være opmærksom på, at serviceloven sætter rammerne – men ikke nødvendigvis bestemmer alt.

Der kan være forskel på, hvordan hjælpen gives fra kommune til kommune. Derfor kan det være en fordel at sætte sig ind i, hvilke muligheder der er, og hvordan vurderingen foregår.

Kilder