1. Indledende kontakt og forberedelse
Inden du ringer eller skriver til os, kan det være en fordel at overveje, hvad du har brug for. Overvej for eksempel:
- Hvilken type hjælp du mangler.
- Om du allerede modtager støtte fra kommunen – og i så fald hvilken type.
- Hvilke dage og tidspunkter der passer bedst til et hjemmebesøg.
- Om du ønsker at have en pårørende med til mødet.
Når du kontakter os – enten via telefon eller e-mail – starter vi med en uforpligtende samtale, hvor vi stiller nogle få spørgsmål for bedre at forstå din situation. På den måde sikrer vi, at vi er klar til at hjælpe dig på den mest optimale måde.
2. Dit gratis hjemmebesøg
Efter den indledende kontakt aftaler vi et gratis hjemmebesøg hos dig. Her får du mulighed for at:
- Fortælle din historie og dele de udfordringer, du oplever.
- Få os til at vurdere, om der er behov for særlige hjælpemidler, eller om du allerede har de nødvendige redskaber.
- Aftale, hvor ofte et besøg kunne være en fordel for dig.
Besøget varer typisk 1-2 timer, og du er altid velkommen til at have en pårørende med, hvis det giver dig tryghed.
3. Tilbud, matchning og første møde
Efter hjemmebesøget udarbejder vi et skræddersyet tilbud, der passer til dine behov. Tilbuddet indeholder en oversigt over:
- Den hjælp, vi kan tilbyde.
- Forslag til, hvor ofte vi kan komme forbi.
- En tydelig oversigt over eventuelle omkostninger – og husk, du er aldrig forpligtet til at sige ja.
Når du har gennemgået og accepteret tilbuddet, finder vi den medarbejder, der bedst matcher dine ønsker og behov. Herefter arrangerer vi dit første møde, hvor vores medarbejder introducerer sig selv og hjælper dig med de aftalte opgaver. Sammen planlægger I også de fremtidige besøg, så du altid føler dig tryg og støttet.
4. Kontakt os
Har du spørgsmål, eller er du klar til at booke et gratis, uforpligtende hjemmebesøg? Tøv ikke med at kontakte os – vi er her for at hjælpe dig med at skabe tryghed og en mere overskuelig hverdag.
Telefon: 55 77 82 04
E-mail: kontakt@sosprivat.dk
Den største forandring for os som pårørende er helt klart tryghed. vi ved at der kommer en og er øjne i rummet. Ser hvordan hun har det og hvad der er brug for. For hende var den største forandring selskab - det gav hende så meget at få de besøg.